Ihre Bestellung: sorgfältig verpackt, schnell geliefert!
IMPATIENT(E)?
Lieferfristen
Unsere Menstruationshöschen werden in unseren Werkstätten von Hand gefertigt und nicht überproduziert.
Bestellungen, die montags bis freitags vor 12 Uhr aufgegeben werden, werden in der Regel noch am selben Tag versandt. Sobald Ihre Bestellung versandfertig ist, erhalten Sie eine E-Mail mit der Versandbestätigung und der Tracking-Nummer. Von diesem Zeitpunkt an wird Ihnen Ihre Dessous innerhalb von 48 Stunden (außer an Wochenenden und Feiertagen) per Chronopost, Mondial Relay oder La Poste zugestellt.
VERSANDTARIFE
Kosten für die Lieferung
Wir bieten Ihnen heute die Lieferung durch La Poste, Mondial Relay und Chronopost zu folgenden Kosten an:
- Versand innerhalb Frankreichs: ab 5,50€ per Colissimo oder ab 6,50€ per Colissimo mit Unterschrift, 3,50€ per Mondial Relay oder ab 9,50€ per Chronopost
- Versand innerhalb Europas: 12€
- Internationaler Versand: 20€
Innerhalb Frankreichs wird Ihnen Ihr Paket persönlich ausgehändigt oder in Ihren Briefkasten geliefert. Wenn die Größe des Pakets eine Zustellung im Briefkasten nicht zulässt, wird es in dem für Sie zuständigen Postamt bereitgestellt. Sie haben ab dem Tag der Ankunft Ihres Pakets im Postamt 10 Werktage Zeit, um es abzuholen.
Im Ausland übernimmt nach dem Überschreiten der Grenze der Spediteur Ihres Landes mit seinen gültigen Methoden. Beachten Sie, dass in einigen Ländern ab einem bestimmten Betrag Zollgebühren anfallen können (z. B. in der Schweiz), die Sie selbst tragen müssen.
⚠️ Ist Ihre Gegend Opfer von Paketdiebstahl oder aufgebrochenen Briefkästen? Wir empfehlen Ihnen, einen Colissimo mit Unterschrift oder eine Lieferung per Chronopost zu nehmen, damit Sie im Falle eines Diebstahls einen Zustellungsnachweis oder eine Rücksendung des Produkts erhalten können. Wir können leider nicht für Diebstähle haftbar gemacht werden.
DIE AUFMERKSAMKEIT ELIA
Unsere Verpackung
Jede unserer Bestellungen wird sorgfältig verpackt und in ihrer Elia-Schachtel gefaltet: ein leichter Umschlag für kleine Sendungen, ein Karton für größere Bestellungen. Ein zartes Seidenpapier schützt Ihre Dessous während des Transports. Unsere Verpackungen bestehen zu 70% aus recyceltem Karton und sind zu 100% wiederverwertbar.
Ihrer Bestellung liegt ein Begleitheft bei, das alle Informationen zur Verwendung unserer Menstruationsslips enthält. Um unsere Druckkosten und unseren CO2-Fußabdruck zu begrenzen, drucken wir keine überflüssige Rechnung in Ihr Paket. Sie können sie jedoch auf Wunsch erhalten.
Dringend zum Selbstschenken oder Verschenken.
EIN PROBLEM MIT IHREM PRODUKT?
Umtausch & Rückgabe
Haben Sie ein Problem mit der Größe oder passt Ihnen das Modell nicht mehr? Innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum können Sie das ungetragene, ungewaschene und noch etikettierte Produkt an uns zurückschicken.
Wir werden die Rückerstattung vornehmen, sobald unser Team das Produkt in seinem Originalzustand erhalten hat. Artikel, die bereits getragen wurden, deren Etikett nicht mehr vorhanden ist oder die in schlechtem Zustand zurückgeschickt werden, können nicht erstattet werden.
Wir bieten keinen Umtausch an, aber Sie können Ihre Bestellung auf unserer Website erneut aufgeben und das Modell Ihrer Wahl erneut auswählen!