طلبك: معبأة بعناية ، تسليمها بسرعة!
غير صبور؟
أوقات التسليم
سراويل الفترة لدينا مصنوعة يدويا ، فيما يتعلق بورش العمل لدينا وبدون زيادة الإنتاج.
عادة ما يتم شحن الطلبات المقدمة قبل الساعة 12 ظهرا من الاثنين إلى الجمعة في نفس اليوم. بمجرد أن يصبح طلبك جاهزا للانطلاق ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الشحن مع رقم التتبع الخاص به. من تلك اللحظة ، سيتم تسليم الملابس الداخلية الخاصة بك إليك في غضون 48 ساعة (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والأعياد) بواسطة Chronopost أو Mondial Relay أو La Poste.
أسعار الشحن
تكاليف الشحن
نقدم الآن خدمة التوصيل عن طريق La Poste و Mondial Relay و Chronopost بالتكاليف التالية:
- التسليم في فرنسا الحضرية: من 5.50 يورو عبر Colissimo أو من 6.50 يورو عبر Colissimo مع التوقيع ، 3.50 يورو بواسطة Mondial Relay أو من 9.50 يورو بواسطة Chronopost
- التسليم في أوروبا: 12 يورو
- التوصيل الدولي: 20 يورو
بالنسبة لفرنسا ، يتم تسليم الحزمة الخاصة بك إليك شخصيا أو تسليمها إلى صندوق البريد الخاص بك. إذا كان حجمه لا يسمح بتسليم صندوق البريد ، توفيره لك في مكتب البريد الذي ترتبط به. لديك 10 أيام عمل من وصول الحزمة الخاصة بك إلى مكتب البريد لاستلامها.
بالنسبة للخارج ، فإن الناقل لبلدك هو الذي سيتولى المسؤولية بمجرد عبور الحدود ، مع سريان أساليبه. كن حذرا ، قد يتم تطبيق رسوم جمركية على نفقتك الخاصة لبعض البلدان فوق مبلغ معين (سويسرا على سبيل المثال).
⚠️ هل قطاعك ضحية لسرقة الطرود أو صناديق البريد المكسورة؟ نوصيك بأخذ Colissimo مع التوقيع أو التسليم بواسطة Chronopost لتتمكن من الحصول على دليل على التسليم أو إرجاع المنتج في حالة السرقة. لسوء الحظ ، لا يمكن تحميلنا المسؤولية عن السرقات.
الاهتمام إيليا
التعبئة والتغليف لدينا
يتم تعبئة كل طلب من طلباتنا بعناية وطيها في علبة Elia: مظروف خفيف للشحنات الصغيرة ، وصندوق للطلبات الكبيرة. المناديل الورقية الرقيقة تحمي ملابسك الداخلية أثناء النقل. عبواتنا مصنوعة من الورق المقوى المعاد تدويره بنسبة 70٪ وهي قابلة لإعادة التدوير بنسبة 100٪.
يتم إرفاق كتيب مصاحب ، يحتوي على جميع المعلومات حول استخدام سراويل الدورة الشهرية الخاصة بنا ، بطلبك. للحد من طباعتنا وبصمتنا الكربونية ، لا نطبع الفواتير غير الضرورية في الحزمة الخاصة بك. ومع ذلك ، يمكنك الحصول عليها عند الطلب.
لعرض أو تقديم على وجه السرعة.
مشكلة في منتجك؟
الاستبدال والإرجاع
مشكلة الحجم أو النموذج لم يعد يناسبك؟ في غضون 14 يوما من تاريخ التسليم ، يمكنك إرجاع المنتج غير ملبوس وغير مغسول ولا يزال ملصقا.
سنشرع في استرداد الأموال بمجرد استلام فرقنا للمنتج في حالته الأصلية. لا يمكن استرداد أي عنصر تم ارتداؤه بالفعل ، والذي لم يعد يحتوي على ملصقه أو تم إرجاعه في حالة سيئة.
نحن لا نقدم تبادلا ولكن يمكنك الطلب مرة أخرى على موقعنا لاختيار النموذج الذي تختاره مرة أخرى!